1. Informações que recolhemos
Podemos receber informações que o cliente fornece voluntariamente ao enviar um pedido de catering, uma mensagem de contacto ou um pedido relacionado com planos de marmita. Estas informações podem incluir nome, telefone/WhatsApp, email, dados do evento, localização, preferências e outros detalhes necessários para responder ao pedido.
2. Como utilizamos as informações
Utilizamos os dados para responder a pedidos, preparar cotações, organizar serviços, comunicar com o cliente, confirmar pedidos e prestar o serviço solicitado. Não utilizamos estas informações para finalidades incompatíveis com o pedido sem uma base adequada ou autorização quando necessária.
3. Pedidos de catering
Os dados enviados através do formulário de catering podem ser utilizados pela nossa equipa para preparar uma cotação e entrar em contacto consigo. Um pedido de catering não representa, por si só, uma cotação ou confirmação final.
4. Planos de marmita
Quando solicita um plano de marmita, os dados necessários para processar o pedido, incluindo datas, plano escolhido, quantidade, refeições e método de pagamento indicado, podem ser registados para gestão e confirmação do pedido.
5. Partilha de informações
Limitamos o acesso às informações às pessoas e serviços necessários para tratar o seu pedido, prestar o serviço ou manter o website. Não vendemos os seus dados pessoais.
6. Segurança e conservação
Aplicamos medidas razoáveis para proteger os dados armazenados no sistema. Conservamos as informações apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidas, às necessidades operacionais e às obrigações aplicáveis.
7. Os seus pedidos
Se quiser esclarecer, corrigir ou solicitar informações sobre os dados que nos enviou, contacte-nos através de geral@cozinhadasmanas.com ou pelos contactos apresentados no website.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando o website, os serviços ou os requisitos aplicáveis mudarem. A versão publicada nesta página será a referência atual.